閒言。閒語_茱利亞的閒情寫字檯: 【2012。西日本】廣島。Hotel FLEX-Hiroshima

《前言》

我參考了Milly【超完美鐵道之旅】中的廣島設計旅館。
什麼是設計旅館，在我想總得住一次看看吧！

交通便利是第一點吸引我的部分。
書上描述可以很快從車站到達，Check in後很快可以趕赴車站接駁前往宮島，從飯店前往原爆公園也極近，根據書上提示的網址上網一查：交通是挺便利、建物還帶有幾分安藤風的極簡味道、房間臨窗夜裡風景挺好看、加上早割30天優惠1000日圓，也就訂下了，是 Hotel FLEX-Hiroshima 。

延伸閱讀： 【2012。西日本】宿泊　

向來選定目標旅館後有爬網路分享的習慣，這次也不例外。
在京都＆大阪住宿都靠agoda搞定，Hotel FLEX-Hiroshima 也能在agoda訂到，但我選擇自己網路預訂，因為成為會員操作容易、可選擇房型較明確也較多、附好吃的早餐、還可享早割優惠，雖只接受現金又何妨！而且Hotel FLEX-Hiroshima 的風評也頗佳，當然值得一試！

選 Hotel FLEX-Hiroshima，原因大致有：

近廣島駅，交通便利
費用可接受
旅館風格優、夜景美

實際入住後的個人體驗

依地圖所示，從廣島車站南口出站後，沿右側前進，走過第一座跨河大橋後第一棟建築就是旅館所在，的確是河岸第一排，早上用餐即可面向河岸用餐，配著河川與櫻花看著來往繁忙的車輛及上班上學的行人穿過，很是愜意！
一個人住雙人房，空間上來說很理想（浴室是一般正常Size，非小型一體成型式的那種）；用品提供也極盡齊全（也提供睡衣）。
沒有無線網路，但提供網路線，上網方便無時限。
落地窗可觀賞廣島風景（面向河岸＆看向車站的方向），可惜玻璃窗上有細黑的格紋，小煞風景是也。
簡約風與設計感，屬於這家旅店的特色，我也挺喜歡的，唯一意外的是房間內二床中央的那根圓柱，維妙的崁在這屬於我的小宇宙當中，有阻塞之感。
櫃台職員與Milly書上寫的不同，不是「連check in櫃台的資深女性從業人員，也隱約覺得是喝過洋墨水的老練」的那種，而是英語也可以通的與常見櫃檯職員印像迥異的中年男士，二日所見其中一人相同。
入住報到時，贈送當晚10點半前免費飲料一份；及次日免費早餐。
原本住宿費是可以刷卡的，不過因為當初我自行在旅館網站線上訂房，加上享用『早割30天優惠1000日圓』方案，依約是收現金的，也就當場付現了。

旅館外觀

周邊環境

上圖：FLEX正門右前方有東橫Inn
下圖：緊鄰河岸這一面，FLEX在左邊第一棟，右邊白底黑頂的是ANA CITY Hotel

河岸風光（初到廣島誤上的一座橋- 榮橋，其實只是隔壁橋而已，白天真好看！）

樓層標示＆城市飾紋

維妙的崁在這屬於我的小宇宙當中的圓柱

一個人的雙人房

一個人住雙人房的優點就是：大～大～大！
空間至少是京都Guest House空間五倍大有，而價格僅約2.5倍不到，一切都是一人獨享！

河景早餐

四月份的早餐時間 (日本時間AM8:00左右)，戶外座席區涼意充滿，因此旅館也準備了電暖爐讓用餐旅客取暖用；早餐內容算挺有誠意的，只是～咖啡續杯@400日円，我就隨緣的喝了「無料」的那一杯就好。

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　廣島一夜

縱然已經把地圖看了也似乎是懂了，但初到一個陌生的城市不免在第一趟往旅店的路上還是繞遠了，都怪我多嘴問到了一個其實不太識路的日本人，他（一位男士）那一指，我往前走過的是更前面一座橋，幸好繞過來也只是一個小小街區，並且在前往途中順便看到了附近還有一些連鎖旅館，像是：日航飯店、東橫Inn，並在街角受一位可愛的年輕女孩主動協助（因為她發現我在看地圖），並且還是熱心的堅持跟我一道走到門口，幸好沒幾步路就到了，呵！

在直島的行程因下雨受阻Delay後，連帶的讓進廣島這天的原計畫也變了，也更晚才抵達旅館，在新幹線上吃了第一個火車便當後到達廣島站，完成入住報到並簡單整裝再出門逛逛，已將近九點，部分店家已打烊，於是目標仍是車站周邊。

去車站物色一下旅遊資訊，在廣島車站可以看到非常多平清盛的旗幟與活動海報，再就是JR車站推出的主打～「櫻前線」，我確定了隔天的行程：宮島嚴島神社、岩國錦帶橋。

接著，因為郵局已經打烊，結果就在隔壁一家新開的LAWSON裡流連忘返，直到免費迎賓飲料快停止供應的時候終於回到櫃檯前，我記得四月中旬的那個晚上那杯去冰的果汁其實還是挺冰涼的，但是人家特意準備的，所以還是恭敬的把它飲盡，才上樓休息。

一個人的夜晚，
洗個澡、看著日本的電視節目（當時正播出大河劇龍之子第一集、新聞播報著京都繁華街一件暴衝的嚴重車禍）、使用免費網路跟家人朋友彙報一下途中一日鮮事，喝著剛剛在LAWSON採買的櫻小酒坐在窗前看看廣島的夜色。

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　Hotel FLEX-Hiroshima 為我上的一堂課

對於此地的體驗大致良好，
唯一的小不美處是因為我的一個疏忽，造成的『日本旅館業者危機處理態度』測試。

事件經過：

將退房的前一刻，我瘋狂的找不到房間鑰匙，但鎮定的依計劃去1F大廳準備用早餐，表示將退房並暫寄手提行李，也誠實表示「鑰匙找不到」，請求協助處理。櫃檯職員是前一晚為我辦理報到的同一人，他記得我。他先受理了我的行李寄存，請我先用早餐。
在我正要開始用餐時，另一位男職員提著我寄放的手提袋退還給我，說是：很抱歉！沒辦法提供寄放服務！（我猜是因為掉了鑰匙的緣故，但我已坦誠在先，也沒逃避的意思，致於要這樣處理嗎？實在不懂這處理邏輯！）
用餐完畢，我走向櫃檯向職員盡力解釋可能狀況（ex. 前一晚最後一次進房後忘記把鑰匙取下，留在門外而遺失），也詢問我可以做些什麼？他們討論之後給我一個答案：酌收門鎖重置費日幣5000円。基於安全理由，我接受這個請求，是我的疏忽造成，且我也不想當個來自台灣的失格旅人。
刷卡賠款後，櫃檯職員接著問我要寄行李嗎？幾點回來提領？坦白說，那當時我的時間已經Delay（當天有二個行程，並且晚上要從廣島回到大
阪）、外頭天氣轉陰而心情也涼了一截、甚至連美味的早餐也已走味，哪還顧得寄行李的事，我拒絕，然後離開。事實證明當天在車站寄物箱放行李是對的，因為我的轉乘時間只有20分鐘而已，不想再奔跑了。
將離開旅館前，男職員跟我說：如果我事後有找到鑰匙可以跟他們連絡，到時候他們會刷退已收的金額，我信以為真。回來一個多月後那筆費用入帳了，想起寫個信給旅館吧！跟他們說明『我回家很久了，真的沒在行李中找到旅館鑰匙，詢問他們是否事後有在旅中發現遺落的鑰匙，若有請告知我。』隔天旅館就回信了，信中告訴我『在我離開二天後，他們在房內床底下找到了鑰匙』，但對於承諾過的話卻隻字未提。（謎之音：旅館自行找到鑰匙，不更加證實了我絕對沒有帶走鑰匙嗎？況我有加入會員、網路訂房、報到時他們也留了護照影本、賠款採刷卡刷退也容易，但怎就不做友善處理呢？）也許也真的就只是忘了而已，跟我忘了房間鑰匙一樣，只是我被處罰到了，而他們沒有，那筆錢就當作換鎖費吧！如果他們真換了，的確要些錢去處理的。

花錢上這一課，確定了「人不都太完美」。
但行走日本旅遊多次，我的確遇到過太多很NICE的日本人，依然充滿感謝。
這次事件純屬意外，也提醒自己出門在外務必謹慎為要，避免給自己添亂、找麻煩。
且，希望這種課可以不要再上，錢要能花在喜歡的事情上，為好。